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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
Bienvenido a Paint Me!
Los siguientes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compra de productos en nuestro sitio web www.paintme.cl, de acuerdo con la Ley N°19.496.
Paint Me! se reserva el derecho exclusivo de modificar, en cualquier momento, los presentes Términos y Condiciones, respetando las normas aplicables.
El usuario del sitio web se compromete a hacer uso adecuado del mismo, absteniéndose de realizar cualquier acción o mal uso que pueda comprometer la seguridad, integridad o disponibilidad del sitio web, como ataques informáticos, reventa de productos, o cualquier uso no autorizado.
LICENCIAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Para comprar en el sitio, el usuario debe seleccionar los productos que desea adquirir y seguir los pasos indicados durante el proceso de compra. Al finalizar, la tienda enviará un comprobante automático de recepción del pedido al correo registrado.
La validación de la compra quedará sujeta a la confirmación del pago y disponibilidad de stock del producto.
PRECIOS Y MEDIOS DE PAGO
Los precios publicados incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los gastos de despacho no están incluidos en el precio del producto y se calcularán según la información proporcionada por el usuario antes de concretarse el pago.
Los medios de pago aceptados son tarjetas de crédito, débito y prepago a través de Webpay/Mercado Pago.
DESPACHO Y ENTREGA DE PRODUCTOS
Los productos serán entregados en la dirección indicada por el usuario al momento de la compra. Los plazos de entrega estimados varían según la región y dependerán exclusivamente de las políticas de la empresa de envíos Bluexpress (www.blue.cl). Cualquier responsabilidad por incidente, pérdida o daño de los bienes enviados corresponde exclusivamente a la empresa de envíos durante el transporte y corresponde al consumidor desde el momento de la entrega.
AVISO LEGAL
De acuerdo con la legislación vigente, el consumidor tiene derecho a retractarse de la compra dentro del plazo de 10 días contados desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, los productos deben encontrarse intactos, sin uso, embalados y sellados en su empaque original, con sus etiquetas, contenido y accesorios en perfecto estado.
Una vez abiertos, debido a la naturaleza de los productos, no podrá hacer uso del retracto.
El reembolso se efectuará dentro de los 45 días siguientes a la solicitud de retracto siempre y cuando se cumplan las condiciones.
GARANTÍA LEGAL
La garantía de los productos se regirá de acuerdo a la normativa vigente. Para solicitar garantía el comprador debe realizar la solicitud ingresando un ticket en Contacto.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Paint Me! declara que los datos personales entregados por los usuarios serán tratados con estricta confidencialidad y se utilizarán exclusivamente para procesar el envío de los pedidos, validación de las transacciones y mejorar la experiencia de servicio, en conformidad con la Ley N°19.628 sobre Protección de la vida privada.
JURISDICCCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las Leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que surja en relación con este contrato será sometida a los tribunales competentes de acuerdo con la normativa vigente.
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DERECHO A RETRACTO (COMPRAS ONLINE)De acuerdo con la legislación vigente, el consumidor tiene derecho a retractarse de la compra dentro del plazo de 10 días contados desde la recepción del producto.
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